Mit der starken IT-Plattform von SAPERION begegnen Sie sämtlichen regulatorischen Vorgaben und steigern die Effizienz Ihrer wertschöpfenden Prozesse.

Software-Produkte und IT-Lösungen für Finanzdienstleister

• Erfüllen Sie zuverlässig alle regulatorischen und rechtlichen Anforderungen
• Beschleunigen Sie Ihre dokumenten- und wissensintensiven Prozesse, wie z.B. Schadensbearbeitung und Leistungsabrechnungen
• Ermöglichen Sie den internen und externen Zugriff auf alle Daten unter Wahrung von Geboten an Vertraulichkeit
• Optimieren Sie Ihr Vertragsmanagement und Ihre Kreditbearbeitungsvorgänge durch Terminverwaltung und Verteilen von Posteingang, z.B. an virtuelle Teams
• Verbessern Sie Ihren Kundenservice durch verkürzte Arbeitswege und erhöhte Auskunftsfähigkeit durch die elektronische Aktenverwaltung und Eskalations-Mechanismen
• Schöpfen Sie sämtliche Geschäftspotenziale durch einheitlichen Zugriff auf alle Kunden- und Produktinformationen aus

Compliance

Ihr Nutzen

SAPERION ist die optimale Grundlage für die Einhaltung aller regulatorischen Vorgaben auch bei rechtlich brisanten Geschäftsprozessen.

Wie funktioniert's?

Rechtssicherheit wird durch die Versiegelung von Originaldokumenten und deren gezielte Verknüpfung mit digitalen Signaturen, Kommentaren und Zeitstempeln ereicht. Revisionssicherheit wird durch unveränderbare Reproduktion der Dokumente gewährleistet.

Kreditsachbearbeitung und Ratings

Ihr Nutzen

SAPERION erlaubt eine effiziente und zeitsparende Antragsbearbeitung über verschiedene Abteilungen hinweg.

Wie funktioniert's?

Antragsvorgänge können durch die vollständig digitale Kreditaktenverwaltung ganzheitlich betrachtet werden – die beste Voraussetzung für die zuverlässige Einschätzung von Kreditrisiken.

Intelligentes, effizientes Vertragsmanagement

Ihr Nutzen

SAPERION optimiert das Vertragsmanagement und -Controlling und schützt vor unerwünschten oder automatisch generierten Vertragsverpflichtungen.

Wie funktioniert's?

Die automatisch gesteuerte Weiterleitung von Informationen sorgt für eine Optimierung der Prozesse, bei denen "Hand angelegt" werden muss (bearbeiten, prüfen, freigeben, etc.). Auch hier werden Anforderungen an Compliance ohne Extra-Aufwand erfüllt. Der Zugriff auf alle Unternehmens- und Kundeninformationen ist jederzeit gewährleistet. Selbst unstrukturierte Unternehmensinformationen werden zentral archiviert und zielgerichtet – auch für externe Mitarbeiter – bereitgestellt, und können so z.B. für eine optimale Kundenberatung genutzt werden.

Vielseitige Zugriffberechtigungen sorgen für die Wahrung von Geboten an Vertraulichkeit.

Kundenservice und Ausschöpfung von Geschäftspotenzialen

Ihr Nutzen

Mit SAPERION werden Medienbrüche überwunden, Bearbeitungsvorgänge beschleunigt und alle Geschäftspotenziale ausgenutzt.

Wie funktioniert's?

Das System ermöglicht den übersichtlichen, unmittelbaren und kontrollierten Zugriff auf relevante Kundendaten und sorgt dafür, dass die unstrukturierten Daten aus dem Kundenverkehr systematisch ausgewertet werden können. Dadurch wird das Anzeigen sämtlicher kundenrelevanter Daten – auch im Offline-Betrieb – zur Realität.

Beschleunigte Geschäftsprozesse

Ihr Nutzen

Verkürzung und Optimierung der dokumenten- und wissensintensiven Geschäftsprozesse im Finanzwesen.

Wie funktioniert's?

Durch eine regelbasierte Automatisierung von Abläufen. Informationen werden zeitnah und medienunabhängig den jeweiligen Geschäftsvorgängen zugeordnet. Dabei erfolgt eine automatische Steuerung der Bearbeitungswege je nach Mitarbeiterexpertise und Prioritäten sowie zur optimalen Ressourceneinteilung und -auslastung. Standardaufgaben können komplett automatisiert werden.