»Neben der Integration in die Warenwirtschaft werden wir mit SAPERION künftig auch Dokumente aus der Baukosten- Abrechnungssoftware zentral zur Verfügung stellen.«

Gerd Karnitschnig, EDV-Koordinator bei der Austria SPAR International AG (ASPIAG)
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Branchenlösungen

Handel- und Dienstleistungsunternehmen

Diese starke IT-Plattform ist der Schlüssel zur Steigerung Ihrer Innovationskraft und zur Optimierung Ihrer Kundenkommunikation.

Software-Produkte und IT-Lösungen für Handel- und Dienstleistungsunternehmen

  • Beschleunigen Sie Ihren Posteingang durch automatisierte Verfahren
  • Beschleunigen Sie Ihre dokumentenbasierten Prozesse durch Digitalisierung und automatische Ablaufregelungen nachhaltig
  • Schaffen Sie eine verlässliche Qualität Ihrer Abläufe durch digitale Workflows
  • Gestalten Sie Ihr Projekt-Management effizienter – und zwar über Abteilungs-, Unternehmens- und Ländergrenzen hinweg,
  • Optimieren Sie Ihr Vertragsmanagement optimieren und entsprechen Sie dabei allen rechtlichen Anforderungen
  • Fördern und erleichtern Sie produktive Kooperationen
  • Verbessern Sie Ihre Auskunftsfähigkeit gegenüber Ihren Kunden

Handel- und Dienstleistungsunternehmen

Die Herausforderung

Schneller Zugriff auf Kundendaten, optimierte Auskunftsfähigkeit, Prozessautomatisierung zur Steigerung der Servicequalität

– die Integration von strukturierten und unstrukturierten Informationen.

Wenn Sie diesen und anderen Grundherausforderungen des Dienstleistungsbereichs erfolgreich begegnen wollen, sollten Sie auf die zentral gesteuerte IT-Lösung von SAPERION setzen.

SAPERION bietet Ihrem Unternehmen eine intuitiv bedienbare, einheitliche Systemplattform für die zentrale Speicherung und langfristige Archivierung sämtlicher Unternehmensinformationen. Eine Hochleistungslösung, die mehr als 30.000 Seiten pro Minute verarbeiten kann.

Ihre Arbeitsabläufe werden sinnvoll unterstützt

Die gesamte Produktpalette ist daraufhin konzipiert, Ihre Arbeitsabläufe sinnvoll zu unterstützen.

Existierende Anwendungen (z.B. SAP, MOSS, MS Office) werden um wichtige Funktionalitäten erweitert. Standardschnittstellen zu allen wichtigen Systemen garantieren dabei höchste Integrationsfähigkeit und machen SAPERION zu einer Bereicherung für Ihre IT-Landschaft.

Automatische Umsetzung Ihrer Compliance-Anforderungen

Compliance-Anforderungen, z.B. im Vertragsumfeld und im Umfeld von Produkt- und Entwicklungsdaten, werden automatisch unterstützt. Sei es durch die revisionssichere Archivierung aller Dokumente oder durch den Schutz sensibler Daten vor unberechtigten Zugriff – und selbstverständlich auch vor Datenverlust.

Handel- und Dienstleistungsunternehmen

Prozesse und Wissensmanagement

Ihr Nutzen

SAPERION sichert wichtige Wettbewerbsvorteile, indem es eine zeitnahe Bearbeitung aller Informationen und der daraus resultierenden Prozesse ermöglicht.

Wie funktioniert's?

Eine komplette Lösungs-Suite ist für die Digitalisierung und Unterstützung sämtlicher dokumentenbasierter Prozesse verantwortlich. Dokumentenweiterleitungen zum Empfänger werden intelligent in Unternehmensprozesse integriert, wobei das eingehende Dokument den zu initiierenden Unternehmensprozess definiert.

Compliance

Ihr Nutzen

SAPERION ist die optimale Grundlage für die Einhaltung aller regulatorischen Vorgaben auch bei rechtlich brisanten Geschäftsprozessen.

Wie funktioniert's?

Rechtssicherheit wird durch die Versiegelung von Originaldokumenten und deren gezielte Verknüpfung mit digitalen Signaturen, Kommentaren und Zeitstempeln erreicht. Revisionssicherheit wird durch unveränderbare Reproduktion der Dokumente gewährleistet.

Intelligentes, effizientes Vertragsmanagement

Ihr Nutzen

SAPERION optimiert das Vertragsmanagement und -Controlling und schützt vor unerwünschten oder automatisch generierten Vertragsverpflichtungen.

Wie funktioniert's?

Die automatisch gesteuerte Weiterleitung von Informationen sorgt für eine Optimierung der Prozesse, bei denen "Hand angelegt" werden muss (bearbeiten, prüfen, frei geben, etc.). Auch hier werden Anforderungen an Compliance ohne Extra-Aufwand erfüllt.

Collaboration

Ihr Nutzen

SAPERION ermöglicht erfolgreiches Projektmanagement auch über Abteilungs-, Länder- und Unternehmensgrenzen hinweg.

Wie funktioniert's?

Auf die einheitliche, unternehmensweite und übersichtliche Datenplattform kann dezentral zugegriffen werden kann und selbst komplexe Teamprozesse der Produktentwicklung können abgebildet werden. Dokumente können dabei auch von Abteilungen eingesehen und bearbeitet werden, die nicht mit bestimmten Anwendungen arbeiten (CAD, SAP, etc.).

Produkthaftung

Ihr Nutzen

Unternehmen können ihrer Beweispflicht im Ernstfall ganz einfach nachkommen.

Wie funktioniert's?

Mit der Informations- und Archivierungsplattform von SAPERION werden alle produkthaftungsrelevanten Daten strukturiert und standortunabhängig aufbewahrt und verfügbar gehalten ? unabhängig ihrer Herkunft.

Innovation und Produktentwicklung

Ihr Nutzen

Mit SAPERION können Unternehmensinformationen zielgerichtet bereitgestellt und effizient ausgewertet werden. Das verkürzt den Produktentstehungsprozess, die Entscheidungsfindung und schont Zeit und Ressourcen.

Wie funktioniert's?

Die gezielte Zuführung der Informationen zu den relevanten Unternehmensprozessen ist unternehmensweit und auch firmenübergreifend möglich. Technischer Content, wie z.B. Planungsdiagramme, steht zur gemeinsamen Nutzung und zur Wiederverwertung bereit.

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FUNKTIONEN & NUTZEN

Ausgewählte Funktionen Ihre Vorteile
Ad-hoc Workflow Spontane Prozesse können dezentral organisiert werden und sind trotzdem kontrolliert steuerbar und jederzeit nachvollziehbar
Archivdaten werden um bis zu 95% komprimiert Senkt den Speicherplatzbedarf erheblich gegenüber Systemen, die nicht komprimieren.
Directory Integration Einbetten der SAPERION-Benutzerauthentifikation in unternehmensweite Strukturen und Policies
E-Mail Lifecycle Management: ELM Exchange und ELM Notes E-Mails, als wichtiger Bestandteil von Records Management Initiativen, können durch die einheitliche Storage-Architektur zusammen mit allen anderen Daten eines Unternehmens abgelegt werden (einfaches Anlegen von Akten-Strukturen für Kunden, Projekte, etc.)
Fein abgestimmte Rechtestruktur Flexible Vergabe von Berechtigungen (besonders wichtig für hochgradig regulierte Bereiche wie z.B. Pharma-Branche, öffentlicher Sektor)
Flexible Import-Schnittstelle Ermöglicht automatische Übernahmen von Dateien oder Druckdaten inkl. Metadaten bei hoher Flexibilität und Geschwindigkeit (Stichwort: Batch-Prozesse)
Hoher Durchsatz Nachgewiesene Eignung für Massendaten bei moderaten Hardware-Anforderungen
Moderne multi-tier Architektur Erhöhte Performance und Skalierbarkeit
Multiplattform-System Einfache Implementierung auch in heterogenen Umgebungen
Office Integration Direkte (rechtssichere) Ablage in SAPERION erhöht die Auffindbarkeit von Informationen
Signatur, Verschlüsselung etc. Schutz vor unberechtigten Zugriffen, einfache Integration des elektronischen Dokumentenaustauschs (z.B. Rechnungswesen)
Verteilte Datenhaltung Schnelle Verfügbarkeit von Dokumenten an unterschiedlichen Standorten, weltweit oder in unterschiedlichen Außenstellen
Workflow Automatisierte Abläufe inkl. Historie, Rollenmodellen, Eskalationen, Stellvertretungen, Wiedervorlagen
Zertifizierte Qualität von internationaler Wirtschaftsprüfungsgesellschaft (Name darf nicht genannt werden) belegte Konformität mit einschlägigen Normen der deutschen Rechtssprechung

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Kundenberichte

Kunde Details
Die Ländergesellschaften SPAR Slowenien, SPAR Ungarn und SPAR Tschechien suchten eine Lösung zur Archivierung von Daten und Dokumenten aus ihrem Warenwirtschaftssystem IMAge und SAP R/3 heraus.
Bei einem der größten Archivierungsprojekte Deutschlands wurden Millionen von Gebäudeplänen und anderen CAD-Zeichnungen archiviert und können von 1300 Arbeitsplätzen aus in Sekundenschnelle geöffnet, geändert und abgelegt werden. Durch die Integration von Microsoft Outlook können alle Dokumente auch direkt an andere Mitarbeiter weitergeleitet werden.
Im Zuge der strategischen Entscheidung für SAP setzt die BBWO auf die SAPERION SAP-Suite zur Archivierung von in SAP erzeugten Dokumenten. Darüber hinaus werden eingehende Papierdokumente gescannt, archiviert und die darin enthaltenen Informationen ins SAP-System übergeben. Auswertungen können hinsichtlich der Wohnungsnutzung detailliert generiert werden.
Die Berner Unternehmensgruppe in Künzelsau führte zur Archivierung ihrer Daten und Dokumente aus SAP R/3 eine unternehmensweite SAPERION-Lösung ein. In den nationalen und internationalen Niederlassungen wird SAPERION derzeit implementiert und löst dort ein bestehendes Archivsystem ab. Im Endausbau werden 1270 MitarbeiterInnen mit SAPERION arbeiten. Neben der revisionssicheren Ablage aus SAP R/3 gestattet Berner der Einsatz von SAPERION eine rationellere Gestaltung und erhöhte Transparenz seiner Geschäftsprozesse. Zusätzlich zur SAP-Anbindung führt Berner flächendeckend eine Kofax-Scan-Lösung zur Kopplung an SAPERION ein.
Der Berufsverband der Augenärzte setzt seit 2002 eine SAPERION-Lösung für die Verarbeitung und Archivierung des Posteingangs und als zentrales elektronisches Archiv ein. Dabei wird der gesamte Posteingang gescannt, verschlagwortet und mit Bearbeitungsvermerken versehen an die zuständigen Mandatsträger weitergeleitet.
Die Realisierung des Projektes übernahm der SAPERION-Partner MERENTIS GmbH.
Das Healthcare-Unternehmen Bodymed setzt SAPERION für das Dokumenten- und Workflow-Management von Dokumenten aus Vertrieb, Verwaltung und ärztlichem Beirat ein.

SAPERION erfüllte hierbei die Hauptkriterien: Abbildung bestehender Abläufe, die hohen Sicherheitsanforderungen insbesondere hinsichtlich des Managements von Zugriffsrechten und die Möglichkeit des Zugriffs für externe Mitarbeiter auf das zentrale Archiv.
Eine rein internetbasierte SAPERION Anwendung auf Linuxbasis ist bei der GWW Sindelfingen im Einsatz. Dokumente aller Art werden dabei innerhalb von SAPERION® erstellt. Die Veröffentlichung der Inhalte erfolgt auf einem linuxbasierten Apache Server mit SQL-Datenbank. Per Universal Web Client oder Browser kann von allen GWW-Filialen auf die Inhalte zugegriffen werden.
Die GEODIS Deutschland GmbH, einer der führenden europäischen Logistik-Dienstleister, hat sich für den Einsatz von SAPERION entschieden. Der SAPERION-Partner AEB/AFI GmbH, Hersteller ganzheitlicher Softwarelösungen für Versand- und Transportlogistik, Zoll und Außenwirtschaft, integriert SAPERION hier in die eigene Software ASSIST.
Das Archiv der GSW wird komplett vom SAPERION-Technologiepartner Satz-Rechen-Zentrum (SRZ) Berlin betrieben. Die GSW greift über eine schnelle Standleitungsverbindung auf das externe DMS zu, das durch den Einsatz von Replikationsservern und Jukebox-Spiegelung eine sehr hohe Systemverfügbarkeit sicherstellt.
Der SAPERION-Partner für das Gesundheitswesen, die yanistra GmbH aus Augsburg, realisiert eine SAPERION-Lösung auf 2.200 Arbeitsplätzen zur SAP-Archivierung im Klinikum der Bayerischen Julius-Maximilians-Universität in Würzburg. Die hohe Integrationsfähigkeit von SAPERION ermöglicht yanistra eine schnelle Anbindung an die eigene Branchenanwendung yanistra Portal Solution.
Das Pharmaunternehmen Krewel Meuselbach GmbH dokumentiert seine Prozesse im Qualitätsmanagement mit SAPERION. Die Lösung wurde gemeinsam mit dem SAPERION-Partner Laufenberg innerhalb von zwei Monaten komplett eingeführt, es folgt der unternehmensweite Ausbau mit dem SAPERION Workflow zur Bearbeitung und Weiterleitung von Verfahrensanweisungen.
Die Lanfer Logistik GmbH archiviert ihre Ein- und Ausgangsrechnungen, Frachtbriefe und Lohn- und Gehaltsabrechungen mit SAPERION. Der Partner codia realisiert in diesem Projekt Schnittstellen von SAPERION zur Finanzbuchhaltung VARIAL und zur Auftragsbearbeitung der BNS Software AG.
Die Lufthansa Flight Training entscheidet sich für die Einführung eines elektronischen Qualitätsmanagementsystems auf Basis von SAPERION durch den Technologie-Partner MERENTIS GmbH.
Max Bahr Holzhandlung GmbH & Co. KG in Hamburg hatte so einen enormen Aufwand für die Rechnungsbearbeitung, dass sich die Unternehmensleitung dafür entschied, die Bearbeitung des Rechnungseingangs künftig zu automatisieren.
Die Nuclear Cargo und Service GmbH, Hanau, archiviert ihre Finanzbuchhaltungs-, Personal- und Kostenrechnungs-Dokumente aus der administrativen Standard-Software des SAPERION-Partners OSG GmbH, Stuttgart, künftig mit SAPERION. Für die Zukunft wird außerdem eine unternehmensweite Einführung des DMS anvisiert.
In einer ersten Phase setzt die Luzerner Santrade Ltd, Tochtergesellschaft der Schwedischen Sandvik Gruppe, SAPERION zur Archivierung von Dokumenten der Auftragsbearbeitung ein.
Trailfinders, eines der größten britischen Reisebüros, hat einen Auftrag über die Einrichtung einer SAPERION-Lösung für das Vertragsmanagement erteilt. Alle Kundenverträge werden zukünftig unter SAPERION zur Verfügung stehen. Zum Projekt gehören außerdem die An-bindung an Lotus Notes und Microsoft Office.
Über die ESS, unseren Partner für die Wohnungswirtschaft, konnten wir im Dezember 2004 einen Auftrag bei der Tuttlinger Wohnbau GmbH über die Anbindung von SAPERION an die wowi-Software der ESS verzeichnen.
UPS Deutschland archiviert PAISY-Daten zukünftig mit SAPERION. Dabei handelt es sich um den ersten Großauftrag für ein PAISY-Archiv nach der OEM-Vereinbarung zwischen SAPERION und der ADP Employer Services GmbH.

Der Einsatz des PAISY-Archivs ermöglicht UPS die langfristige Archivierung sämtlicher über die ADP-Personalabrechnung im Service erstellter Dokumente.
Die üstra Hannoversche Verkehrsbetriebe AG führt SAPERION zur unternehmensweiten Archivierung von Dokumenten und zur Prozessoptimierung ein.
Das bestehende PAISY-Personalarchiv wird gemeinsam mit dem Partner CRR Datensysteme GmbH auf SAPERION umgestellt sowie eine Integration des DMS in die Software PATRIS von Lufthansa Systems GmbH sowie in das ERP-System BaaN in Zusammenarbeit mit der Cronon AG realisiert.
P&O (jetzt Wincanton GmbH), eine der weltgrößten Transportgesellschaften, entscheidet sich für den unternehmensweiten Einsatz von SAPERION. Der weltweite Zugriff via Intranet wurde zusammen mit der KPMG und dem Bremer Technologiepartner Merentis realisiert.