SAPERION Lösungen für die Versicherungsbranche.

Ein kurzes Interview mit Juan Mazzini, Vice President New Markets, SISTRAN Argentinien (Buenos Aires).

Warum hat sich Ihre Firma entschieden, SAPERION in ihre Produktpalette aufzunehmen?

Wir haben vor kurzem entschieden, SAPERION als DMS und Archivierungslösung in unser Policy Administration System zu integrieren. Wir planen, dies allen unseren Kunden im Bereich der Versicherungswirtschaft anzubieten. Vor der Integration von SAPERION konnten wir Bilddaten über eine proprietäre Komponente nur eingeschränkt darstellen.

Worin liegen die größten Vorteile von SAPERION gegenüber ähnlichen Lösungen?

SAPERION besitzt sehr viel stabilere, skalierbare und sichere Archivierungsfähigkeiten. Interne Abläufe und Prozesse lassen sich flexibler umsetzen und abbilden. Die Integration mit Desktopanwendungen wie eMail, Microsoft Office und Sharepoint ist im Standard von vornherein enthalten. Wir bevorzugen schließlich Partner wie SAPERION, die sich auf DMS und Archivierungslösungen konzentrieren. Damit geben wir unseren Kunden die Sicherheit, eine leistungsfähige, hochwertige und umfassende Lösung einzusetzen.

Welche SAPERION Module bietet SISTRAN zurzeit oder plant, diese anzubieten?

Wir bieten die Module DMS, Archiv, Workflow, eMail-Archivierung und Office-Integration an.

Was sind die Schlüsselfaktoren und die wichtigsten Vorteile von SAPERION für Ihre Kunden in der Versicherungsbranche?

Aus unserer Sicht sind dies die große Funktionsvielfalt von SAPERION, die sehr gute Skalierbarkeit und Preiskalkulation auf Basis von "Concurrent Usern". Dies sind Schlüsselfaktoren, auf Grund derer Kunden SAPERION gegenüber anderen Lösungen vorziehen. SAPERION vereinfacht insbesondere den internen Informationsaustausch, erleichtert die Zusammenarbeit und schafft mehr Sicherheit im Unternehmen. Darüber hinaus unterstützt SAPERION definierte Prozesse, wie etwa für SOX, Solvency II und den Kundenkontakt besonders effizient.

Wo sehen Sie bei Ihren Kunden den größten Gewinn? Wo werden Ihre Kunden Zeit und Geld sparen?

Wir erwarten, dass der automatisierte Ablauf bei der Antragserstellung und -bearbeitung bares Geld spart. Eine Versicherung gibt ungefähr $150 aus, um einen einzigen Antrag zu drucken, zu scannen, zu archivieren und zu kopieren. Auch die Bearbeitung von Ansprüchen besitzt ein hohes Sparpotenzial, indem von der Schadensmeldung über die Bearbeitung bis zur Regelung und Zahlung viel Zeit gespart wird. Im Kontakt mit Rückversicherungsgesellschaften wird SAPERION den Austausch und die Überwachung von Verträgen vereinfachen und zuverlässiger machen. Schließlich wird das System den Austausch von Akten und Vorgängen zwischen den Sachbearbeitern im Unternehmen sicher und einfach gestalten.

Kontakt: juan.mazzini@sistran.com