Stadtsparkasse Rahden

SAPERION soll hier die Vorgangsbearbeitung in der Kreditvergabe beschleunigen und ein optimales Controlling gewährleisten. Die Integration in Microsoft Office ermöglicht die Archivierung von Dokumenten direkt aus den Office Anwendungen heraus. Ebenso zum Einsatz kommen die Kreditbearbeitungs-Software Cred-OS sowie das Workflow-Modul zur Automatisierung häufig wiederkehrender Geschäftsabläufe.

Stadtsparkasse Rahden

HERAUSFORDERUNG

• Notwendigkeit eines optimalen Controllings und einer Fehlerminderung im Bereich der Kreditgenehmigung und -sachbearbeitung
• Vorgangsrelevante Daten sollten zentral miteinander verknüpft und jederzeit aktuell den Mitarbeitern für Auskünfte zum jeweiligen Vorgang zur Verfügung gestellt werden

LÖSUNG

• Elektronische Aktenführung auf Basis von SAPERION unter Mithilfe von MERENTIS.
• Erfüllung der  Vorgaben des Deutschen Sparkassen- und Giroverbands (DSGV)
• Einbettung berechtigungsunabhängiger Workflow-Komponenten

Stadtsparkasse Rahden

• Deutliche Reduktion der Bearbeitungskosten und somit höhere Produktivität der Mitarbeiter
• Höhere Kundenzufriedenheit durch zeitnahe Archivierung und sekundenschnelle Verfügbarkeit von Informationen
• Einbindung von automatischen Wiedervorlagen
• Verwendung eines ausgefeilten Berechtigungskonzeptes und maßgeschneiderte Abbildung der sparkasseninternen Organisationsprozesse
• Der grafische Prozessdesigner des SAPERION Workflows ermöglicht eine schnelle Implementierung
• Die Vielzahl von technologisch führenden Standardfeatures sind bereits im Produkt enthalten und reduzieren den Customizing Aufwand auf ein Minimum
• Intuitive Bedienbarkeit sowohl für Anwender als auch Administratoren
• MS Office Integration ermöglicht die Archivierung von Dokumenten direkt aus den MS Office Anwendungen heraus
• Anbindung an das Kreditsachbearbeitungsprogramm Cred-OS
• Fehlerminderung und optimales Controlling durch die elektronische Bearbeitung von Arbeitsvorgängen
• Sichergestellte Hochverfügbarkeit der Daten
• Erfüllung der Vorgaben des Deutschen Sparkassen- und Giroverbands (DSGV) für eine einheitliche Nomenklatur sowie seiner SIZ-Konformität